随着电子政务、电子商务及全球信息化的发展，越来越多的国家职能部门、企事业单位及大型企业配备了服务器用于自身信息系统的建设。受服务器自身硬件技术的局限和技术人员的操作因素，服务器无法做到的无故障发生。存储着海量数据资料的服务器，特别是企业级的大型服务器一旦发生故障，将直接导致服务器内存储的海量数据丢失，造成国家职能部门、企事业单位及大型企业的严重数据灾难。面对服务器的日益普及，服务器数据面临着巨大的挑战，而此时服务器数据恢复作为服务器数据后一道防线，就显得尤为重要。
逻辑层故障 1、误删除、误格式化、误分区、误克隆、文件解密、病毒破坏等 2、RAID阵列信息丢失的 3、RAID卡损坏导致数据丢失 4、RAID升级迁移过程中误操作导致的数据丢失 5、RAID5阵列2块硬盘OFFLINE导致的数据丢失 6、RAID阵列内逻辑驱动器出现坏条带 7、重新配置RAID阵列信息导致数据丢失 8、RAID阵列内磁盘顺序出错 9、RAID阵列系统崩溃服务器无法启动 10、RAID硬盘掉线，阵列内某块或多块硬盘无法识别 11、RAID阵列信息混乱 12、RAID意外断电等原因造成的rebuild失败
RAID物理层故障 服务器物理层故障，主要是指服务器阵列SAS、SCSI硬盘由于硬盘内部磁头或者电机原因引起的故障，主要包括如下几种： 1、硬盘通电敲盘； 2、硬盘通电不转； 3、硬盘通电不识别；
使用文件格式过滤器 以前没用过数据恢复软件的朋友在次使用时可能会被软件的能力吓一跳，你的目的可能只是要找几个误删的文件，可软件却列出了成百上千个以前删除了的文件，要找到自己真正需要的文件确实十分麻烦。这里就要使用EasyRecovery独有的文件格式过滤器功能了，在扫描时在过滤器上填好要找文件的扩展名，如“*.doc”，那么软件就只会显示找到的DOC文件了；如果只是要找一个文件，你甚至只需要在过滤器上填好文件名和扩展名（如important.doc），软件自然会找到你需要的这个文件，很是快捷方便。